Responsable communication & marketing B2B · Toulouse
Communication, produit et contenus :
rendre clair ce qui est complexe.
J’interviens à l’interface entre direction, équipes commerciales, produit, développement et utilisateurs pour transformer des sujets métier ou techniques en messages, contenus et expériences utiles. Mon champ d’action couvre la communication produit, les contenus B2B, l’UX/UI, le web et l’événementiel.
Du terrain au message.
Projets sélectionnés
Quelques projets sélectionnés
Cinq projets qui montrent comment je relie besoins terrain, compréhension produit, communication et mise en œuvre concrète.
Refonte éditoriale & UX du site EZad
Repenser l’architecture, les contenus et l’UX pour rendre l’offre plus lisible et renforcer sa visibilité.
+138 % d’impressions organiques sur les 30 jours suivant la mise en ligne
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Toucan®
Transformer les retours terrain en parcours et interfaces, puis accompagner leur développement avec les équipes techniques.
Besoins utilisateurs · Figma · Jira · tests fonctionnels
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Contenus B2B & storytelling
Construire des contenus à partir de problématiques clients et d’usages réels, plutôt que d’une simple liste de fonctionnalités.
LinkedIn · site web · contenus produit · supports commerciaux
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Salons professionnels
Préparer la présence d’EZad, coordonner les supports et la production, puis présenter le produit directement aux clients et prospects.
Préparation 3 à 6 mois · production print · démonstrations · relation client
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Packs pour les temps forts commerciaux
Concevoir des collections de modèles personnalisables et les décliner selon les différents points de contact du magasin.
Affiches · TG · réglettes · espace client
Voir l’étude de cas ↗Méthode
Comprendre avant de communiquer.
Mon fil conducteur : partir des besoins et des usages, comprendre le sujet, puis choisir le bon angle et le bon support.
Écouter les usages, les contraintes et les irritants réels.
Comprendre le fonctionnement avant de chercher à le raconter.
Identifier ce qui doit être compris, retenu ou déclencher une action.
Choisir le format adapté au message et au contexte.
Observer les retours et faire évoluer ce qui doit l’être.
À propos
Un parcours construit au contact du terrain et du produit.
Mon parcours a commencé dans la communication visuelle. La formation client, à partir de 2016, a marqué un tournant : en rencontrant les utilisateurs sur le terrain, j’ai appris à observer les usages, écouter les besoins et faire le lien avec les évolutions du produit.
J’ai ensuite évolué vers la gestion de projet et l’UX/UI, puis vers des responsabilités plus larges en communication et marketing B2B. Aujourd’hui, basée à Toulouse, je travaille directement avec la direction, les équipes commerciales, produit et développement, je pilote des sujets de communication transverses et je manage une équipe de six personnes.
Contact
Échangeons.
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